Política de Cookies
Última actualización: 14 de febrero de 2025
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¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses.
Utilizamos diferentes tipos de cookies según su función y duración. Algunas son temporales y desaparecen al cerrar el navegador, mientras que otras permanecen en tu dispositivo por períodos más largos.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para que puedas navegar por nuestro sitio web y utilizar sus funciones básicas. Sin ellas, no podríamos ofrecerte servicios esenciales como el acceso a áreas seguras o la gestión de tu sesión.
- Cookies de sesión que mantienen tu conexión activa
- Cookies de seguridad que protegen tus datos financieros
- Cookies de autenticación para verificar tu identidad
- Cookies que recuerdan tus preferencias de idioma
Cookies de rendimiento y análisis
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web. Recopilan información anónima sobre las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada sección y los errores que puedas encontrar. Esta información nos permite mejorar continuamente la experiencia del usuario.
- Seguimiento de páginas visitadas y patrones de navegación
- Medición del tiempo de carga y errores técnicos
- Análisis de flujos de navegación para optimizar el diseño
- Estadísticas agregadas sobre el uso del sitio
Cookies funcionales
Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que haces para ofrecerte una experiencia más personalizada. Por ejemplo, pueden recordar tu región, preferencias de visualización o información de contacto previamente introducida.
- Preferencias de configuración personalizadas
- Opciones de accesibilidad seleccionadas
- Recordatorio de formularios parcialmente completados
- Personalización de contenido según tus intereses
Cookies de marketing y publicidad
Se utilizan para mostrar contenido relevante y anuncios personalizados basados en tus intereses. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas y limitar la frecuencia con la que ves un anuncio específico.
- Seguimiento de interacciones con campañas de marketing
- Personalización de anuncios según tus preferencias financieras
- Medición de conversiones y efectividad publicitaria
- Prevención de visualización repetitiva de anuncios
Cookies específicas que utilizamos
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| domain_session | Esencial | Sesión | Mantiene tu sesión activa durante la navegación |
| domain_auth | Esencial | 7 días | Verifica tu identidad en áreas seguras |
| domain_preferences | Funcional | 1 año | Guarda tus preferencias de configuración |
| domain_analytics | Análisis | 2 años | Recopila datos anónimos sobre uso del sitio |
| domain_marketing | Marketing | 90 días | Personaliza contenido según tus intereses |
Cómo gestionar las cookies
Tienes control total sobre las cookies que aceptas. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, si deshabilitas las cookies esenciales, algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles.
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Mozilla Firefox
Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio → Gestionar permisos
Safari
Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web → Eliminar cookies seleccionadas
Microsoft Edge
Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio
Control de cookies en este sitio
Puedes rechazar todas las cookies no esenciales directamente desde esta página. Las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio no pueden deshabilitarse, pero puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
Cookies esenciales que no pueden deshabilitarse
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- Cookies de seguridad para proteger transacciones financieras
- Cookies de equilibrio de carga para distribuir el tráfico del servidor
- Cookies de preferencias de idioma y región
- Cookies de consentimiento que registran tus elecciones de privacidad
Período de retención de datos
El tiempo que conservamos los datos recopilados a través de cookies varía según el tipo y la finalidad. Revisamos regularmente nuestras prácticas de retención para garantizar que solo conservamos datos mientras sean necesarios.
Cookies de sesión
Se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador. No se almacenan de forma permanente en tu dispositivo.
Cookies funcionales
Permanecen hasta 12 meses, permitiendo que el sitio recuerde tus preferencias entre visitas.
Cookies analíticas
Se conservan hasta 24 meses para análisis de tendencias a largo plazo y mejora continua del servicio.
Cookies de marketing
Duran hasta 90 días para mostrar contenido relevante sin ser excesivamente intrusivas.
Actualizaciones de esta política
Revisamos y actualizamos esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te informaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puedes controlarlas. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
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